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ご利用規約

西新宿きさらぎクリニック(以下「当クリニック」といいます)は、当クリニックが提供するクリニック予約システム(以下「本サービス」といいます)で提供する診療予約サービス(以下「本予約サービス」といいます)と術後日記サービス(以下「本日記サービス」といいます)の利用について、以下のとおり利用規約を定めます(以下「本規約」といいます。)。

第1条(同意)
本サービスの利用者(以下「利用者」といいます)は、本規約に同意のうえ、これを遵守しなければなりません。本規約に同意できない場合、本サービスの使用を中止するものとします。本サービスを利用する場合、利用者は本規約に同意したものとします。

第2条(費用と利用環境)
1.本サービスを稼働させるソフトウエア類、機器類及び通信環境は、利用者の費用と責任で用意するものとします。
2.本サービスの利用料は無料としますが、本サービスの使用に伴って発生する通信費用等は、全て利用者が負担するものとします。

第3条(知的財産権)
1.本サービスで表示される情報に関する知的財産権は、当クリニック又は第三者が保有するものとします。
2.本規約による本サービスの使用許諾は、利用者に対してなんらの権利移転を意味するものではありません。

第4条(本予約サービス)
本予約サービスとは、インターネットを通じ、当クリニックへの診療予約を可能にする機能です。
1.利用者は、本予約サービスを通じて当クリニックへ予約をする場合、自己の責任において利用するものとし、予約内容等のサービスに関する問い合わせ・要望等は、当クリニックに対して直接行うものとします。
2.利用者は、本予約サービスを通じて予約を行うにあたり、次の行為をしてはならないものとします。
①診療本予約サービスを通じた予約の無断キャンセル
② 同日の同時間帯に複数の医療機関へ予約する等、当クリニックへの来訪や予約内容
のサービスを受けることが不可能と認められるような行為
③本予約サービスの予約内容入力画面において、当クリニックへの予約に関する内容以外の項目を入力する行為

第5条(本日記サービス)
本日記サービスとは、インターネットを通じ、当クリニックの施術を受けた患者が術後の管理を行い、それを担当医師がチェックできる機能です。
1.本日記サービスは、利用者に日々の管理を推奨するものであって、医師による診療行為の提供を行うものではありません。
2.本日記サービスに基づく情報を根拠にした判断及び行為を行った結果、利用者に何らかの損害が生じたとしても、当クリニックは一切の責任を負わないものとします。

第6条(利用者登録と利用)
利用者が本サービスを利用するに当たって、利用者登録が必要になります。
1.利用者登録に際しては、診察番号、氏名、連絡先等、当クリニックが指定する項目を、指定する方法で登録いただきます。
2.ご登録いただいた情報は、当クリニックに限り保有されます。
3.登録していただいた利用者は「登録ユーザー」となり本サービスの利用を受ける事ができます。

第7条(IDおよびパスワードの管理)
利用者は,本サービスを利用するに際して必要となる利用者自身のユーザーIDおよびパスワードを,自己の責任において管理するものとします。
1.利用者は,いかなる場合にも,ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与することはできません。
2.当クリニックは,ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には,そのユーザーIDを登録している利用者自身による利用とみなします。

第8条(利用者の責任)
利用者は、自己の責任で本サービスを利用するものとし、本規約に基づく義務に違反する行為、本サービスを利用してなされた一切の行為、及びそれらの行為の結果生じた損害(当クリニックが被る可能性がある損害を含みます)につき一切の責任を負うものとします。

第9条(利用停止等)
1.利用者が、以下の各号のいずれかに該当する場合、当クリニックは、利用者に対して事前に通知することなく、当該利用者による本サービスの利用を禁止する等の措置をとることができるものとします。なお、当クリニックは、当該措置を行った理由について、当該利用者に開示する義務を負いません。
①本規約に違反したとき
②利用者が当クリニックのコンピューターに保存されているデータを当クリニックに無断で閲覧、変更もしくは破壊したとき、又はそのおそれがあると当クリニックが判断したとき
③利用者の本サービスの利用態様が公序良俗に反し又は本サービスの利用者としてふさわしくないと当クリニックが判断したとき
④利用者自ら又は第三者を利用して、次のいずれかに該当する行為を行ったとき
・暴力的な要求行為
・法的な責任を超えた不当な要求行為
・取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
・風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて相手方の信用を毀損し、又は相手方の業務を妨害する行為
⑤その他、当クリニックが当該本利用者に対し本サービスの提供を継続することが不適切であると判断したとき
2.前項に定める措置は、当クリニックから当該本利用者に対する損害賠償請求を行うことを妨げるものではありません。また、前項に定める措置を行ったことについて、当クリニックは一切の損害賠償義務を負いません。

第10条(個人情報の取り扱い)
本サービスを利用するに当たって登録した利用者の個人情報は、利用者からの事前の同意を得ずに第三者に提供(または開示)しません。 ただし、次の各号に該当する場合は利用者の事前の同意を得ることなく、利用者の個人情報を第三者に提供することがあります。
①情報開示や共有について利用者の同意がある場合
②利用者が希望するサービスを提供するために、情報の開示や共有が必要と認められる場合
③利用者にサービスを提供する目的で、当クリニックからの委託を受けて業務を行う企業もしくは団体が情報を必要とする場合
④裁判所や警察等の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合
⑤人の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場

第11条(禁止行為)
利用者は、本サービスの利用に当たり、以下の行為を行ってはならないものとします。
①本規約に違反する行為
②他人(担当医師も含みます。以下同じ)の知的財産権を侵害する行為
③他人のプライバシーを侵害する行為
④他人の名誉・信用等を侵害する行為
⑤他の利用者や担当医師をストーカーする行為
⑥公序良俗に反する行為
⑦犯罪的行為又は犯罪的行為に結びつく行為
⑧事実に反する情報を提供する行為
⑨当クリニックや本サービスの運営を妨げたり、信用を毀損する行為
⑩当クリニックの管理するサーバーに対して、コンピュータウィルスなどの有害なプログラムを配信する行為
⑪本サービス及び本サービスに関連して使用されている全てのソフトウェア又はプログラム等についてリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルその他改変等を行う行為
⑫当クリニックの書面による事前の承諾なく、本規約に基づく権利又は義務を第三者に譲渡する行為
⑬法令に違反する行為又は法令に違反するおそれのある行為
⑭その他、当クリニックが不適切であると判断する行為

第12条(変更と中断)
1.当クリニックは、利用者への事前の通知なく、本サービスの内容、表示、操作方法、運営方法等を変更できるものとし、利用者はこれを異議なく承諾するものとします。
2.当クリニックは、利用者への事前の通知なく、本サービスの提供を中断、終了する場合があります。

第13条(利用規約の変更)
当クリニックは、利用者の承諾および利用者への通知なしに、いつでも本規約の一部または全部を改定できるものとします。なお、本規約の変更後に本サービスを利用した場合は、変更後の規約に同意したものとします。

第14条(免責事項)
1.当クリニックは、利用者に対し、本サービスの動作保証、使用目的への適合性の保証、使用結果についての的確性や信頼性の保証等、いかなる保証もしないものとします。
2.利用者が使用する端末に起因する不正侵入等により情報が漏洩した場合、当クリニックは利用者に対し責任を負わないものとします。
3.本サービスの提供または変更、遅延、中止、廃止、その他本サービスに関わり利用者又は第三者に直接的又は間接的に生じた損害について、当クリニックは利用者に対し責任を負わないものとします。
4.利用者の操作により、本サービスが、他のアプリやウェブ・サイトを呼び出す場合又は他のアプリやウェブ・サイトの機能を利用する場合、当該アプリやウェブ・サイトの仕様、動作及び効果等について、当クリニックは一切の責任を負わないものとします。
6.当クリニックは、利用者が本サービスを使用したことに起因して、又は、利用者が本サービスを使用できないことに起因して、利用者及び第三者に損害が生じた場合でも、一切その責任を負わないものとします。
7.当クリニックは,本サービスの変更、提供の停止または中断により,利用者または第三者に生じたいかなる不利益または損害について,理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第15条(その他)
・本サービスの利用に関して、本規約に定めのない事項について問題が生じた場合、当事者間で誠意をもって話し合い、解決に当たるものとします。本サービスの利用に関して、当事者間の話し合いで解決できない紛争が生じた場合、第16条の管轄裁判所において、日本の法令に従い解決されるものとします。

第16条(管轄裁判所)
1.本規約に関する準拠法は日本法とします。
2.利用者と当クリニックの間で本サービスに関する訴訟が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属の管轄裁判所とします。

第17条:施行日・改定日
2019年11月1日 施行